Условия за монтаж на уреди от категория „Едра бяла техника“, закупени от „Техномаркет България

Цени и Условия за извършване на монтаж на електродомакински уреди от категория „Едра бяла техника“, закупени от магазин „Техномаркет“ или онлайн магазина www.technomarket.bg.

Условията за монтаж се прилагат за градовете София, Пловдив, Варна, Бургас, Русе, Севлиево, Троян и Пазарджик, включително и населени места на разстояние до 30 км от посочените градове.

Монтаж на бойлер се извършва единствено в градовете София, Пловдив, Севлиево и Троян.

Предварителни условия, необходими за извършването на монтаж:

• Невъзпрепятстван достъп до уреда и мястото за монтаж.
• Предварително почистени и свободни шкафове, ниши и др. места, на които ще се извършва монтажа, освен в случаите, в които се демонтира стар уред и на негово място се монтира нов.
• Технологично разстояние, позволяващо физическото извършване на монтажа , без увреждане на уредите и имуществото.
• Напълно изградена ОВ инсталация: за уредите изискващи свързване към ОВ инсталация (напр. абсорбатори, сушилни с отдушник, др.) – наличие на изграден въздуховод до мястото за монтаж. Наличие на отвор на стена или комин.
• Напълно изградена ел. инсталация: наличие на ел. захранване до 1 м., изведен контакт или кабел (ел. захранване поне 25А: за печки, фурни, плотове, абсорбатори, перални, сушилни, съдомиялни, хладилници и др., само за бойлери - по възможност отделно ел. захранване, АП 25 -32 А/бушон).
• Напълно изградена ВиК инсталация: наличие на ВиК до 1 м., включително кран и изход за отводняване (1. Водопроводни кранове: за съдомиялни и перални: кран с изход ¾, за бойлер 2 бр. кранове за меки връзки ½: 2. Отводняване с отвори ф 32-50)
• Всички кранове, меки връзки, отводнителни системи, ел. контакти, ел. ключове и кабели да са в изправност и да отговарят на норматив по БДС.

Условия за монтаж на уреди за вграждане:

• Наличие на оразмерени врати и отвори за панти. 
• Наличие на технологичен отвор на кухненски плот (само за монтаж на котлони за вграждане). 
• Когато уредите се вграждат, да са стриктно спазени необходимите схеми, размери и отвори за носещата мебел, предоставени от продавача/производителя на уреда. Ако не разполагате с тях, търговецът ще ви помогне да си ги набавите. 
• Когато уредите за вграждане са закрити от мебелни врати (напр. пералня, хладилник, миялна, др.) и за монтажа на вратата се използват скрити панти, тогава размерите на отворите за пантите – 35 мм, трябва да са предварително фрезовани от вашия мебелист при спазване на необходимите схеми и размери предоставени от продавача/производителя на уреда. Ако не разполагате с тях, търговецът ще ви помогне да си ги набавите. 
• Когато уредите се вграждат, всички врати и шкафове трябва да са изградени от материал с подходяща дебелина и здравина, така че да могат да се използват предвидените от производителя крепежни елементи (напр. с достатъчна дебелина, за да влезе цялата дължина на предвидените винтове, също така трябва да се вземат предвид и фрезовани във вратичките релефни мотиви и други подобни) 
• Когато се подменя стар вграден уред с нов, трябва да са изпълнени всички условия по-горе. Във всеки един случай, когато:
• Ако за монтажа на уред трябва да се преправят мебели (направа отвори, разстояния, вентилационни изисквания и всякакви други) монтажът няма да бъде извършен. 
• Ако за монтажа на вратата се налага преправянето ѝ (нови дупки за панти и винтове, или разбити легла за панти и винтове, които не могат да се ползват), то това трябва да бъде извършено от дърводелец/мебелист. В този случай, вратата няма да бъде монтирана.

NB! Ако не сте уверени, че в дома ви (или на друго място на монтаж) са налични условията за монтаж, най-напред поръчайте услугата Предварителен оглед и консултация.

Какво включва услугата монтаж, която монтажната група на Техномаркет следва да изпълни:

• При уговорена доставка и качване на закупен уред за монтаж, доставката и качването на уредите се извършват при спазване на следните условия , описани в приемо-предавателния протокол за доставка на закупена стока , а именно :
1. Вход на жилищна или офис сграда, до която има проходим автомобилен път.
2. Врата на двор, при къщи с дворно място или до врата на къща, при къщи без дворно място, до които има проходим автомобилен път.
3. Безплатно качване на закупената стока до врата на жилище или офис става след заявка от страна на клиента и единствено след изрично потвърждение от страна на търговеца, и в случай че на адреса има работещ асансьор или стълбище, позволяващо извършване на услугата, без риск от увреждане на уредите и/или етажната собственост.
• Да се демонтира старият уред (ако има такъв и по изрично желание на клиента, заявено в магазина).
• Да се изнесе старият уред (по изрично желание на клиента и ако е заявено в магазина).
• Да се позиционира новият уред на посоченото място.
• Да се включи и свърже уреда към ел. захранване и ВиК.
• Да се извърши монтаж на налична мебелна врата, ако уредът е за вграждане при спазване на изискванията и условията, описани по-горе.
• Да се монтират крепежни елементи ако липсват (важи само за абсорбатори и/или бойлери).
• Да се нивелира и укрепи уреда (за тези уреди, които го изискват).
• Да се пусне в експлоатация уреда (първоначално включване и извършване на тест за функциониране)
• Да се извърши монтаж на свързващи модули за колона пералня, сушилня и Side by Side хладилници
• Да се даде указание за правилна експлоатация и профилактика на уреда.
• Да се предадат изпратените покупни документи.
• Да се попълни протокол за извършения монтаж, на който клиентът да се разпише и впише коментар (ако има такъв).
• За допълнителни дейности или казуси, свързани с невъзможност за извършване на услугата, да се коментират с мениджърския екип на Техномаркет за уточняване и взимане на решение.
• При нужда от допълнителни услуги, след заявка от страна на клиента и допълнително заплащане по обявения ценоразпис, да бъдат извършени в указания срок.

Какво не включва услугата монтаж?

• Работа по електрическа инсталация, ВиК, ОВ инсталация
• Работа изискващи дърводелски и други умения и инструменти, които не са свързани с монтажа, така както е описан в документацията на производителя (напр. преправяне на шкафове и вратички, пробиване и изрязване на отвори в мебели, плотове, подове и стени)
• Всякакви дейности свързани с ремонти и строително-довършителни работи

Какво трябва да се осигури от потребителя :

• Да осигури описаните в заявката за монтаж условия за извършване на услугата.
• Да осигури достъп до жилището на посочения ден и часови диапазон в заявката за монтаж.
• Да съдейства на монтажния екип с осигуряване на достъп до уреда и зоната за монтаж.
• Да огледа уреда за външни дефекти при приемането му.
• Да присъства на теста и да получи указания за правилна експлоатация и профилактика на уреда.
• Да получи необходимите документи, фактури, фискален бон, гар.карта и др. документи
• Да прочете и подпише протокол за извършения монтаж.
• Да подпише протокол за отказ, ако има обективна причина, която не позволява извършването на монтажа.
• Ако не сте уверени, че в дома ви (или на друго място за монтаж) са налични условията за монтаж, най-напред поръчайте услугата предварителен оглед и консултация.
• В случай, че при монтаж се установи, че не са налични условията, ще бъде върната предплатената сума и задържана само сума за оглед и консултация, в съответствие с действащия ценоразпис.

Услуги

Допълнителни услуги: