Страница на Търговеца

Фирма: „Ивентас“ ЕООД

ЕИК: BG131365343

Адрес: гр. София, бул. „Симеоновско шосе“ 130, ет. 1

Банка: ПроКредит Банк ЕАД, код: PRCBBGSF

IBAN: BG11PRCB92301006681813

Телефон: 029555115, 0894650060

И-мейл: office@iventas.bg; office@averoom.bg

Условия за доставка:

Минималната стойност на поръчката за безплатна доставка е 90.00 лв; при по-ниска стойност се начислява твърда такса за доставка от 5.80 лв, независимо от броя на поръчаните стоки. Срокът за доставката на заявените с поръчката стоки до посочения от Потребителя адрес е от 24 часа до 3 работни дни след получаване на потвърждение на поръчката, като срокът може да бъде удължен при официални празници и/или почивни дни със срока на неработните дни. Във всички случаи е възможно забавяне в посочените срокове за доставка, за което Потребителят ще бъде своевременно уведомен от страна на „Ивентас“ ЕООД. Търговецът може да поиска допълнително потвърждение от потребителя за направената поръчка, включително по телефон и електронна поща. В случай че Потребителят откаже да предостави изисканата от „Ивентас“ ЕООД информация, отказът от предоставянето ѝ води до автоматична отмяна на поръчката с или без допълнително уведомяване на Потребителя.

Политика за връщане

Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми „Ивентас“ ЕООД за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено до адреса, посочен по-долу, или на следния имейл адрес: office@iventas.bg ), което съдържа следната информация: три имена, адрес, номер на поръчка и телефонен номер и/или електронен адрес за връзка. Потребителят може да използва стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.

Потребителят следва да изпрати на „Ивентас“ ЕООД или да върне обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който е информирал „Ивентас“ ЕООД за отказа си от договора до следния адрес:

Получател: „Ивентас“ ЕООД

Адрес: гр. София, бул. „Симеоновско шосе“ 130, ет. 1

Тел: 029555115, 0894650060

В този случай „Ивентас“ ЕООД ще възстанови на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите. „Ивентас“ ЕООД има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не бъдат представени доказателства, че стоката е изпратена обратно, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Преките разходи по връщане на стоката са за сметка на Потребителя.

Стоката следва да бъде върната в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация и без увреждания, във вида, в който е получена. „Ивентас“ ЕООД запазва правото си, в случай, че върнатата стока е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари, увредена от токов удар, с липсващи аксесоари, гаранционна карта, да прецени дали да приеме върнатата стока.

Ако при самото получаване на стока, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка ѝ. В случай, че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за неоснователна.

Защита на личните данни

„Ивентас“ ЕООД е Администратор на лични данни, установен на територията на Република България и обработва законосъобразно и добросъвестно лични данни във връзка с целите на своята дейност – търговия на стоки на едро и дребно и не ги обработва допълнително по начин, несъвместим с тези цели.

Създавайки поръчка през платформата www.technomarket.bg потребителят изрично се съгласява предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от „Ивентас“ ЕООД и/или упълномощени на договорно или друго основание от дружеството трети лица, за целите на изпълнение на извършената поръчка. Подробна информация за политиката за обработка на лични данни на „Ивентас“ ЕООД може да получите писмено от търговеца при отправено запитване чрез данните за контакт.

Гаранция на продуктите

Всички продукти, предлагани от „Ивентас“ ЕООД , разполагат с гаранция съгласно действащото законодателство и търговската политика на „Ивентас“ ЕООД  или производителя.

За всяка стока се издава документ, който служи за удостоверяване на покупката и гаранционно обслужване:

·         При изпращане чрез куриерска услуга Пощенски Паричен Превод, документът се издава от куриерската фирма в момента на получаване на пратката от клиента. Важно е този платежен документ да бъде запазен от клиента, за да може “Ивентас“ ЕООД да обслужва продукта гаранционно.

Потребителят има право да предяви рекламация на закупената стока, когато тя не съответства на договора, пред „Ивентас“ ЕООД или упълномощено от него лице. При подаване на рекламация потребителят задължително прилага касова бележка или фактура, заедно с оригинална гаранционна карта и друг документ, установяващ несъответствието на стоката или размера и основанието на претенцията.  

При повреда в рамките на гаранционния срок, стоката се изпраща до упоменатия в страницата на търговеца адрес, за сметка на „Ивентас“ ЕООД. След отстраняване на повредата, стоката се връща на клиента, отново за сметка на „Ивентас“ ЕООД. Връщането и изпращането на стоката се извършва с куриерска фирма Speedy.