Страница на Търговеца

Фирма:                Блу Скай Комерс България ООД

ЕИК:                      202525842

Адрес:                 1111, София, ул. „Едисон“ 11

Банка:                  Банка ДСК         

IBAN:                    BG05STSA93000026146350

Телефон:            029789923

И-мейл:              zoobg@abv.bg

Условия за доставка:

Стойността на доставката е 10 лв. за поръчки на стойност до 50 лв., над тази сума доставката е безплатна, независимо от броя на поръчаните стоки. Срокът за доставката на заявените с поръчката стоки до посочения от Потребителя адрес е от 24 часа до 3 работни дни след получаване на потвърждение на поръчката, като срокът може да бъде удължен при официални празници и/или почивни дни със срока на неработните дни. Във всички случаи е възможно забавяне в посочените срокове за доставка, за което Потребителят ще бъде своевременно уведомен от страна на Блу Скай Комерс България ООД. Търговецът може да поиска допълнително потвърждение от потребителя за направената поръчка, включително по телефон и електронна поща. В случай че Потребителят откаже да предостави изисканата от Блу Скай Комерс България ООД информация, отказът от предоставянето ѝ води до автоматична отмяна на поръчката с или без допълнително уведомяване на Потребителя.

Политика за връщане

Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките, когато това са промишлени стоки. Потребителят няма право на отказ за хранителни стоки след като е влязъл във владение след получаване от превозвача.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Блу Скай Комерс България ООД за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено до адреса, посочен по-долу, или на следния имейл адрес: zoobg@abv.bg), което съдържа следната информация: три имена, адрес, номер на поръчка и телефонен номер и/или електронен адрес за връзка. Потребителят може да използва стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.

Потребителят следва да изпрати на Блу Скай Комерс България ООД или да върне обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който е информирал Блу Скай Комерс България ООД за отказа си от договора до следния адрес:

Получател: Блу Скай Комерс България ООД

Адрес: София, ул. „Неделчо Бончев“ № 10, скл. База „Адванс Пропъртис“ склад 101

Тел: 02 978 99 23

В този случай Блу Скай Комерс България ООД ще възстанови на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите. Блу Скай Комерс България ООД има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не бъдат представени доказателства, че стоката е изпратена обратно, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Преките разходи по връщане на стоката са за сметка на Потребителя.

Стоката следва да бъде върната в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация и без увреждания, във вида в който е получена. Блу Скай Комерс България ООД запазва правото си, в случай че върнатата стока е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари, увредена от токов удар, с липсващи аксесоари, гаранционна карта, да прецени дали да приеме върнатата стока.

Ако при самото получаване на стока, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка ѝ. В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за неоснователна.

Защита на личните данни

Блу Скай Комерс България ООД е Администратор на лични данни, установен на територията на Република България и обработва законосъобразно и добросъвестно лични данни във връзка с целите на своята дейност – търговия на стоки на едро и дребно и не ги обработва допълнително по начин, несъвместим с тези цели.

Създавайки поръчка през платформата www.technomarket.bg потребителят изрично се съгласява предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от Блу Скай Комерс България ООД и/или упълномощени на договорно или друго основание от дружеството трети лица, за целите на изпълнение на извършената поръчка. Подробна информация за политиката за обработка на лични данни на Блу Скай Комерс България ООД може да получите писмено от търговеца при отправено запитване чрез данните за контакт.

Гаранция на продуктите

Всички нехранителни и фуражни продукти, предлагани от Блу Скай Комерс България ООД , разполагат с гаранция съгласно действащото законодателство и търговската политика на Блу Скай Комерс България ООД  или производителя.

Всяка стока се изпраща на клиента с попълнена стокова разписка и фискален бон, които представляват гаранционна карта, издадена от Блу Скай Комерс България ООД или оригинална гаранционна карта на производителя, в която са упоменати:

• гаранционен срок на закупената стока

Потребителят има право да предяви рекламация на закупената стока, когато тя не съответства на договора, пред Блу Скай Комерс България ООД или упълномощено от него лице. При подаване на рекламация потребителят задължително прилага касова бележка или фактура, заедно с оригинална гаранционна карта и друг документ, установяващ несъответствието на стоката или размерът и основанието на претенцията.  

При повреда в рамките на гаранционния срок, стоката се изпраща до упоменатия в гаранционната карта адрес, за сметка на съответния сервиз или на Блу Скай Комерс България ООД След отстраняване на повредата стоката се връща на клиента отново за сметка официалния сервиз или на Блу Скай Комерс България ООД Връщането и изпращането на стоката се извършва с куриерска фирма.